Originally uploaded by outdare.
Al enige maanden zijn we intensief met Talkto aan het werk aan een plugin waarmee VoIP op een goede manier mogelijk wordt in SugarCRM. De eerste versie is een plug-in voor Asterisk gebaseerde VoIP.
Deze samenwerking is uniek en krachtig. Talkto heeft grondige kennis over de Asterisk VoiP centrale in huis en Outdare is sterk in SugarCRM over de hele breedte.
Zie meer op www.talkto-outdare.com
Over de plug-in is grondig nagedacht. We ondersteunen hierin meerdere gebruikers gekoppeld aan telefoonnummer extenties. Ook kunnen meerdere telefoontjes tegelijkertijd aangenomen worden en is het mogelijk een gesprek door te schakelen naar uw collega waarbij het oorspronkelijke caller id meegenomen wordt en u tevens een notitie kunt meesturen!
Kortom, we bieden hiermee de eerste VoiP plug-in voor SugarCRM met geavanceerde functionaliteit.
Voor de toekomst staat een call centre uitbreiding op de planning. Hierover snel meer. indien u nu al geinteresseerd bent, neem dan contact met ons op: 010 2125200 of via het contactformulier.