van Nelleweg 1 308
3044 BC  Rotterdam
info@outdare.nl
+31 10 212 52 00

volg ons op twitter
Outdare blog What’s going on at Outdare?

Archive for the ‘SugarCRM’ Category

SugarCon 2009

Tuesday, February 10th, 2009

SugarCon 2009


Originally uploaded by outdare.

We zijn net terug van een zeer enerverende conferentie rondom SugarCRM die vorige week plaatsvond in San Francisco.

Outdare presenteerde daar samen met haar partner TalkTo de telefonie (Asterisk VoIP) integratie waarmee we internationaal bekendheid werven.

De mensen waren zeer enthousiast over ons product. We hadden ons geen warmer onthaal kunnen wensen. SugarCRM partners, klanten en verkopers: Allemaal wilden ze meer weten over het product en dachten ze na over toepassingen of aanbiedingen.

Dus de overige 2 dagen stonden in het teken van afspraken. We hebben zoveel mogelijk mensen gesproken en gegevens uitgewisseld. Het was een zeer mooie internationale week en het is ons duidelijk dat ook buiten Nederland de interesse in de telefonie-integratie enorm is!

Ontmoeting met John Roberts in München

Thursday, October 23rd, 2008

Cheers John!


Originally uploaded by outdare.

Deze week hebben we John Roberts, CEO van SugarCRM inc., ontmoet en een demo van de Talkto-Outdare SugarCRM Voip integratie kunnen tonen. Zoals Liz en Clint al hadden ingeschat vindt ook John dit geweldig. We hebben de daarop volgende 2 uur gebrainstormed over de mogelijkheden die er zijn dit een groot succes voor ons en voor Sugar te maken.

Een en ander afgesloten met Duits bier, schweingebrat en knödel. Kortom, een geweldige dag.

Voortgang op de SugarCRM Asterisk plug-in

Friday, October 10th, 2008

De SugarCRM Asterisk plug-in (add-on) is inmiddels volwassen en de eerste pilots zijn in voorbereiding. We betrekken SugarCRM enorm in de wijze waarop we de add-on ontwikkelen en in de markt zetten. We hebben vorige week kopstukken Clint Oram en Liz Smith van SugarCRM super enthousiast gemaakt en we zijn 22 oktober in München op het SugarCRM accellaration event om de add-on te tonen aan de CEO john Roberts en de Duitse SugarCRM partners.

Kortom, het is een drukke tijd.

Bekijk de demonstratie-video om snel een indruk te krijgen van de mogelijkheden van onze add-on ‘Liz’:

Martin Schneider | SugarCRM inc. op Holland Open 2008

Friday, September 19th, 2008

Martin Schneider | SugarCRM inc.


Originally uploaded by outdare.

Martin Schneider houdt een betoog over SaaS, de voor- en nadelen, de toekomst. Interessante vraagstukken komen aan de orde zoals het bezit van data en de portabiliteit van de data (Salesforce als slecht voorbeeld). Daarentegen de enorme voordelen voor de vendor.

Holland Open Conference 2008

Thursday, September 18th, 2008

Holland Open: Linden Lab presentation


Originally uploaded by outdare.

De Holland Open conferentie van dit jaar staat in het teken van open source, open standaarden en educatie. Outdare voelt zich natuurlijk helemaal thuis in een dergelijke omgeving. We zijn immers sinds 1998 al actief in de educatieve markt en tevens sinds die tijd actief met open source technologie.

Ook dit jaar vertegenwoordigen we SugarCRM door met een informatiestand op de beurs te staan. Uiteraard verzorgen we daar een demonstratie van de recent ontwikkelde Asterisk Voip plug-in voor SugarCRM.

Op de foto zien we Claudia L’Amoreaux van Linden Lab die een presentatie verzorgt over Second Life en het moderne leren.

SugarCRM Asterisk plug-in

Friday, August 22nd, 2008

Talkto - Outdare

Originally uploaded by outdare.

Al enige maanden zijn we intensief met Talkto aan het werk aan een plugin waarmee VoIP op een goede manier mogelijk wordt in SugarCRM. De eerste versie is een plug-in voor Asterisk gebaseerde VoIP.

Deze samenwerking is uniek en krachtig. Talkto heeft grondige kennis over de Asterisk VoiP centrale in huis en Outdare is sterk in SugarCRM over de hele breedte.

Zie meer op www.talkto-outdare.com

Over de plug-in is grondig nagedacht. We ondersteunen hierin meerdere gebruikers gekoppeld aan telefoonnummer extenties. Ook kunnen meerdere telefoontjes tegelijkertijd aangenomen worden en is het mogelijk een gesprek door te schakelen naar uw collega waarbij het oorspronkelijke caller id meegenomen wordt en u tevens een notitie kunt meesturen!

Kortom, we bieden hiermee de eerste VoiP plug-in voor SugarCRM met geavanceerde functionaliteit.

Voor de toekomst staat een call centre uitbreiding op de planning. Hierover snel meer. indien u nu al geinteresseerd bent, neem dan contact met ons op: 010 2125200 of via het contactformulier.

Nieuwe medewerker Andre de Nijs

Thursday, April 24th, 2008

Andre’s workout

Originally uploaded by outdare.

Outdare is trots op haar nieuwe medewerker Andre de Nijs!

Andre richt zich de komende tijd op implementaties SugarCRM en webservices. Hij is al enige tijd ingewerkt en voelt zich als een vis in het water. Op de foto ziet u hem bezig aan een workout achter zijn bureau!

Business Open Source Symposium

Tuesday, March 11th, 2008

Business Open Source Symposium


Originally uploaded by outdare.

Op dinsdag 11 maart 2008 wordt voor de eerste keer het Business Open Source Symposium gehouden. Ondernemers zullen hier zélf vertellen over hun ervaringen met open source-projecten, over hun successen en tegenslagen, over do’s en dont’s.

Outdare is hier aanwezig met een informatie-stand om de ondernemers te informeren over SugarCRM.

SugarCRM op CRM-Expo Nürnberg

Thursday, November 8th, 2007

Salesforce.com op CRM-Expo Nürnberg


Originally uploaded by outdare.

In Nürnberg werd op 7 en 8 november 2007 de CRM-expo gehouden. Een beurs met een focus op CRM waar zowel SugarCRM als Salesforce.com acte de présence gaven.

Outdare was er ook, maar dan als bezoeker en in de persoon van Bart van Maarseveen. Om de mensen van SugarCRM te spreken, de concurrentie en aanvullende producten te bekijken. De beurs was goed bezocht en alle grote namen waren aanwezig. Denk aan Oracle (Siebel), Microsoft CRM, SAP, Update, vTiger en SuperOffice.

Opvallend was wederom de enorme voorsprong die SugarCRM lijkt te hebben in functionaliteiten. Dit terwijl de concurrentie hoog van de torens blaast.

Ik was wel onder de indruk van Salesforce.com. Zeker qua stand, maar ook qua software en visie. Deze sluiten nauw aan op die van SugarCRM en Salesforce.com vormt daarmee een geduchte concurrent. Gelukkig hebben beide leveranciers voldoende onderscheidend vermogen.

De andere CRM aanbieders hebben vooral een voorsprong in naamsbekendheid en in platform integratie (Oracle, SAP en Microsoft).

Een nieuwe ontdekking was Bureau van Dijk. Dit bureau biedt dataverrijking met name gericht op de financiele sector (business-to-business). E.e.a. binnenkort middels een webservice te integreren met CRM.

SugarCRM developers conference dag 2

Saturday, May 5th, 2007

Voordat ik vertel over de tweede dag van de SugarCRM conferentie moet ik eerst even wat kwijt over het etentje in de Testarossa Winery gisteravond. Dit etentje was zeer geslaagd. Bij aankomst was het een tijdlang onduidelijk of het eten dat op een buffet was opgediend ook echt bedoeld was als hoofdgerecht of dat het hier om appetizers ging, het enige minpuntje. Ondertussen kregen we ruim de gelegenheid om contact met andere conferentiegangers te maken en wijnen te proeven die in deze omgeving geproduceerd worden. Daar waren een aantal uitstekende wijnen bij overigens. De avond werd afgesloten door een optreden van de sugarband. Dit was een drietal SugarCRM employees die met elkaar een rockband vormen en een aantal nummers met op sugar geinspireerde teksten speelde. Dat ging er uiteindelijk nog vrij ruig aan toe en bracht de feeststemming zeer goed op gang. Zelfs de CEO van SugarCRM John Roberts trad nog even op als lead singer.

De volgende dag, bekomen van de feestavond, begon de dag weer om 08.00 uur plaatselijke tijd met een ontbijt. Ook nu weer een heel aantal mensen gesproken met zeer uiteenlopende SugarCRM ervaringen en interesses.

Daarna volgde een sponsorpresentatie van Intel en gingen vervolgens de sessie’s van start. De sessies van deze dag hadden iets minder inhoud dan de dag ervoor, maar toch heeft het nog aardige informatie opgeleverd waar we zeker iets mee kunnen bij Outdare. Vooral op het gebied van security.

sponsor sessions

Originally uploaded by outdare.

De sponsorpresentaties van vandaag stonden helaas allemaal weer in de schaduw van die van Zack Urlocker van MySQL van gisteren en maakten op de conferentiegangers niet veel indruk. Blijft de vraag of de presentatie van Zack zo goed was of die andere zo slecht. Waarschijnlijk van beide iets.

Maar ondanks de enigzins verminderde inhoud bleef het enthousiasme van de conferentiegangers over SugarCRM zeer hoog en waren er altijd wel mensen om leuke gesprekken mee te voeren. Het was wat dat betreft zeker weer een geslaagde dag.

Vrij snel na de laatste sponsorpresentatie en nadat er ook nog even twee fietsen verloot waren onder de conferentiegangers ging de hele groep lopend door het centrum van San Jose naar het “Tiedhouse” voor het diner. Het eten hier was uitstekend, mexicaans met veel biersoorten om uit te kiezen. Tijdens het diner werd de avond nog opgeleukt door een standup comedian.

stand-up comedy in the Tiedhouse

Originally uploaded by outdare.

Die was best grappig. Hij is geloof ik behoorlijk bekend hier. Na het eten zijn de meeste mensen al weer vroeg vertrokken, mede omdat velen al een vlucht terug naar huis moesten halen.Ik hoorde dat er nagenoeg niemand gaat kijken naar de Cat’s Hill Bicycle Race. Ook blijkt het nogal lastig te zijn om daar te komen en als je er eenmaal bent kom je daar weer niet zo makkelijk vandaan. Dus ik zal morgen beslissen of het de moeite waard is daar heen te gaan.Het zijn beslist twee hele nuttige conferentie dagen geweest en deze conferentie heeft mijn enthousiasme over SugarCRM behoorlijk versterkt. Ik ben erg benieuwd hoe de SugarCRM conferentie in Europa, waar ik al iets over opgevangen had, zal zijn.

Paginas

Archieven

  • Categorien